Ihre IT.Sicher im Betrieb.
Persönlicher IT-Support, stabile Infrastruktur und wirksame Sicherheit für Unternehmen in Hannover, bundesweit und europaweit.
- Direkte Ansprechpartner
- Schnelle Reaktionszeit
- Lösungen nach Maß
01
Managed IT-Support
Persönliche Betreuung, schnelle Problemlösung und dauerhafte Systempflege, remote und vor Ort.
02
Netzwerk & Infrastruktur
Stabile Netzwerke und leistungsfähiges WLAN, passend zu Ihrem Betrieb.
03
IT-Sicherheit
Mehrschichtiger Schutz für Geräte, Zugänge und Daten, verständlich und aktuell gehalten.
04
Backup & Recovery
Durchdachte Datensicherung und schnelle Wiederherstellung, wenn jede Minute zählt.
05
Cloud & Arbeitsplätze
Moderne, sichere Arbeitsplätze und Cloud-Lösungen, die mitwachsen.
06
CCTV & Smart Systems
Professionelle Videoüberwachung und smarte Vernetzung für Unternehmen.
Der häufigste Grund, den IT-Dienstleister zu wechseln? Zu langsame Antworten.
Tickets, die stunden- oder tagelang liegen bleiben. Rückfragen, die ins Leere laufen. Ein System, das nach Reihenfolge statt nach Dringlichkeit arbeitet. Bei DEMA IT Support ist genau das der Maßstab, an dem wir uns messen lassen.
der Unternehmen nennen zu langsame Reaktionszeiten als Hauptgrund, ihren IT-Dienstleister zu wechseln.
Quelle: MSP-Branchenumfragen 2025/2026Anonymes Ticketsystem
Warteschlange · Position 14 · Status: Offen
DEMA IT Support
Ardian Dema ruft persönlich zurückKein Ticketsystem, das Sie in eine Warteschlange schickt. Ein Mensch, der abnimmt, versteht und handelt.
* Erste Reaktion in der Regel innerhalb einer Stunde zu Geschäftszeiten, im Notfall rund um die Uhr. Der Vergleichswert ist illustrativ: Laut Branchenumfragen bleiben Tickets bei klassischen IT-Dienstleistern häufig stunden- bis tagelang unbeantwortet.
Alles verbunden. Alles im Blick.
Professionelle IT entsteht nicht aus Einzelteilen. Wir verbinden Sicherheit, Netzwerk, Arbeitsplätze und Datensicherung zu einem stabilen Gesamtsystem.
- 01
Sicherer Zugang
Kontrollierter Datenverkehr und geschützte Verbindungen.
- 02
Zentrale Steuerung
Eine Infrastruktur, die übersichtlich und wartbar bleibt.
- 03
Klare Trennung
Passende Bereiche für Mitarbeitende, Gäste und Systeme.
Kein Ticketsystem. Ein echter Partner.
Bei uns sind Sie keine Nummer. Wir hören zu, denken mit und übernehmen Verantwortung für eine IT, auf die Sie sich verlassen können.
Persönlich erreichbar
Feste Ansprechpartner und klare Kommunikation ohne Umwege.
Proaktiv statt reaktiv
Wir erkennen Risiken früh und vermeiden Störungen, bevor sie teuer werden.
Passend statt pauschal
Eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen, Budget und Wachstum passt.
Ardian Dema
Inhaber, DEMA IT SupportIhr persönlicher Ansprechpartner für alle IT-Themen, von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb.
Vertrauen entsteht durch Ergebnisse.
Ausgewählte Projekte aus der täglichen Arbeit.

IT-Infrastruktur neu gedacht
Netzwerk, moderne Arbeitsplätze und aktuelle Sicherheitsstandards als leistungsfähige Gesamtlösung.
Infrastruktur · Security
Server, Backup und WLAN 6
Neu strukturierter Serverraum, moderne Backupstrategie und flächendeckend neu geplantes WLAN.
Server · Veeam · WLAN 6
IT-Betreuung mit Verlässlichkeit
Kontinuierliche Wartung, direkter Support und die planvolle Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Managed Support
Netzwerk und WLAN komplett neu aufgebaut
Planung und Neuaufbau der gesamten Netzwerkinfrastruktur inkl. leistungsfähiger WLAN-Versorgung für Gäste und Hotelbetrieb.
Netzwerk · WLAN · Hotel
Netzwerk und Arbeitsplätze komplett neu aufgebaut
Komplettes Netzwerk sowie zwei Arbeitsplätze neu aufgebaut, inklusive Installation und Konfiguration der Branchensoftware CERAM.
Netzwerk · Arbeitsplätze · CERAMWas unsere Kunden sagen.
Echte Bewertungen von unserem Google-Unternehmensprofil.
"Alles Top, Fachbetrieb mit Kompetenz und sehr gute Arbeit. Wir sind zufrieden. Alles funktioniert wieder."
"Super Service, Kompetent und Professionell. Gerne wieder."
"Sehr schnelle und gute Hilfe! Kann ich nur empfehlen."
Die häufigsten Fragen, bevor Sie schreiben.
Übernehmen Sie auch Unternehmen mit bestehendem IT-Dienstleister?+
Wie schnell kann ein Notfall-Einsatz starten?+
Wie schnell antworten Sie im normalen Tagesgeschäft?+
Arbeiten Sie remote, vor Ort oder beides?+
Was kostet die Betreuung ungefähr?+
Bereit für IT, die einfach läuft?
Erzählen Sie uns kurz, wobei wir Sie unterstützen dürfen. Wir melden uns schnellstmöglich persönlich zurück. Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr, Notfall-Support 24/7.